Sua satisfação é nossa prioridade!
Por isso, trabalhamos com transparência e respeito em cada etapa da sua compra.
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento. Basta que a peça esteja sem sinais de uso, com etiqueta original e em perfeito estado. Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Em caso de defeito de fabricação, realizamos a troca sem custo adicional. Não realizamos trocas de peças em promoção ou com sinais de uso.
Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência com a Estilo Paulistana – com respeito, agilidade e cuidado.